요새 뉴스에서 연일 보도되고 있는 SKT 유심 정보유출 사태가 화제입니다. 아무래도 평소에 SKT를 사용하고 계신 분들은 불안감을 느낄 수밖에 없는 상황인데요. 악성코드로 인한 해킹 공격으로 인해 유출되었기 때문에 개인보호에 민감하신 분들은 많은 불안을 느낄 수밖에 없습니다.
이러한 불안감으로 인해 현재 많은 분들이 핸드폰의 유심칩을 교체하기 위해 대리점 앞에 줄을 서서 기다리고 있는 상황인데요. 오늘은 SKT 유심 정보유출 사태와 관련하여 어떤 정보들이 유출되었는지, 무료로 유심칩을 교체하는 방법, 현재 사태 해결을 위해 SKT에서 제공하고 있는 유심보호서비스는 무엇인지 등 이번 사태와 관련해 가장 많이 궁금해하는 질문들을 추려 이해하기 쉽게 설명해 드리는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
1. SKT 유심 정보유출과 관련해 사람들이 가장 궁금해 하는 점 BEST 5
1) 유출된 정보의 범위
2) 유출된 정보의 위험성
3) 유심 무료 교체하는 방법 - 누가, 어떻게, 언제까지?
4) 유심보호서비스에 대해
5) 유심 교체 시 주의 사항
2. SKT 유심 정보유출 가장 많이 하는 질문 알아보기
1) 유출된 정보의 범위
먼저 많은 분들이 궁금해 하시는 유출 범위입니다. 먼저 USIM을 모르시는 분들을 위해 간략히 설명드리면 유심은 핸드폰을 사용하는 사람과 통신사 사이에서 인증과 연결을 담당하는 핵심 정보 저장 장치라고 할 수 있습니다. 따라서 핸드폰을 열어보면 모든 핸드폰에 작은 유심칩이 들어가 있습니다. 핸드폰 기종마다 유심칩을 꺼내는 방법이 미세하게 다를 수 있기 때문에 유심칩 교체 방법을 모르시는 분들은 인터넷을 참고하시면 좋을 것 같습니다.
2) 유출된 정보의 위험성
이렇게 유심칩이 매우 중요한 역할을 하기 때문에 유심칩이 분실되었다는 것은 내가 사는 주소나 나의 신원, 심지어 계좌번호까지 유출될 수 있다는 의미인데요. 불행 중 다행으로 이번 사건에서는 민감한 개인정보는 유출되지 않은 것으로 파악되었습니다.
하지만 민감한 개인정보가 유출되지 않았다고 하더라도 유출된 정보만으로 복제폰이 만들어질 수 있는 위험성이나 보이스피싱, 스미싱 등을 당할 수 있는 위험, 핸드폰으로 받는 인증번호가 넘어가거나 통화 내역, 문자 내역 등이 모르는 제삼자에게 넘어갈 가능성 등 여러 가지 위험들이 존재하기 때문에 꼭 안전하게 유심칩을 교체하시는 것이 좋습니다.
3) 유심 무료 교체하는 방법 - 누가, 어떻게, 언제까지?
현재 SKT에서는 이러한 위험성을 예방하기 위해 다양한 노력들을 하고 있는데요. 4월 18일 기준으로 SKT에 가입된 모든 가입자에게 무료로 유심칩을 교체해주고 있습니다. 유심칩을 교체하기 위해서는 가까운 SKT 대리점이나 공항으로 가시면 되고요. 별도 예약 없이 신분증을 지참해서 가시면 교체하실 수 있습니다.
다만 요새 뉴스에도 나오듯이 교체하려는 사람들이 워낙 많기 때문에 현장에서 교체하시는 것이 다소 번거로우실 수도 있습니다.
이러한 분들은 웹사이트 T월드 홈페이지에 들어가서 예약을 하시면 내 위치 근처의 SKT 매장을 골라 예약을 하실 수 있고요. T 디렉트샵에 접속해서 새 유심을 구매해 셀프로 교체하실 수도 있습니다. 새 유심을 구매하는 것도 가격이 그렇게 비싸지는 않습니다. 다만 미성년자 같은 경우는 온라인으로 신청하기에 약간의 제한이 있을 수도 있어 직접 현장에 가시는 것이 좋을 수도 있습니다.
4) 유심보호서비스에 대해
SKT는 이렇게 유심을 무료로 교체하는 것뿐만 아니라 유심보호서비스를 제공하고 있습니다. 유심보호서비스는 말 그대로 유심을 보호해 주는 서비스인데요. 비정상적인 유심 교체나 통신 인증 시도를 감지해서 사전에 차단하는 서비스입니다.
앞서 설명드린 여러 가지 위험성을 해결하기 위해서는 유심 교체 혹은 유심보호서비스 둘 중 하나는 반드시 하셔야 하고요. 유심보호서비스는 T 월드 웹사이트나 앱에서 무료로 가입해 신청하실 수 있으니, 해당하시는 분들은 서둘러하시는 것이 좋습니다.
5) 유심 교체 시 주의 사항
다음으로는 유심 교체 시 주의 사항인데요. 유심을 교체할 때 사진이나 연락처, 애플리케이션 정보 등이 날아갈까 봐 걱정하시는 분들이 계실 텐데, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이러한 정보들은 클라우드에 자동 저장되기 때문에 데이터들이 그대로 보존되는데요. 다만 일부 구형 폰 같은 경우는 데이터들이 날아갈 수 있는 가능성이 있기 때문에 미리 백업을 해두시는 것이 안전합니다.
또한 미성년자 같은 경우는 앞서 설명드린 것처럼 단독으로 방문했을 시 유심 교체를 못하는 상황이 발생할 수도 있으니, 꼭 보호자와 함께 가시거나 미리 필요한 서류들을 준비해서 가시는 것이 좋습니다. (위임장, 가족관계증명서 등)
이상으로 이번 SKT 정보유출 해킹 사태와 관련해서 사람들이 가장 궁금해하는 질문들을 추려봤습니다. 일부는 타 통신사로 이동하시는 분들도 계시던데, 타 통신사 역시 해킹의 위험에서 자유로울 수는 없기 때문에 근본적인 해결 방안이라고 보기는 어렵고요. 다만 이번 사태에 해당되시는 분들은 정보의 유출이 심각한 만큼 하루빨리 유심을 교체, 또는 보호서비스에 가입하시는 것이 좋을 듯합니다.
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